El futuro está en el negocio de lo gratuito. Una tendencia radical, que requiere un absoluto cambio de mentalidad: regalando es posible hacer dinero. Google, Facebook o Wikipedia ofrecen excelentes ejemplos.
El entorno virtual, donde los costes tienden inevitablemente a cero, marca esta nueva evolución del mercado. En cuanto un producto, bien o servicio pasa a ser software se vuelve gratuito. Por el contrario, en el entorno virtual poner precio se paga caro: si cobras, pasas a un segundo plano.
¿Qué significa exactamente que un producto sea “gratis”? ¿Cuáles son los peligros de un mercado basado en un precio “cero”? Chris Anderson, autor de La economía Long Tail y uno de los analistas económicos más perspicaces de la actualidad, explora en Gratis cómo el entorno digital marca una tendencia imparable. Si en el siglo XX lo gratuito era una estrategia de marketing, una forma de desplazar el pago de un producto a otro, hoy es una fuerza económica totalmente nueva, un modelo de mercado que requiere una mentalidad empresarial revolucionaria. Desde el clásico sistema de tres partes, donde una tercera sostiene el intercambio gratuito entre otras dos –como la publicidad que nutre los medios de comunicación abiertos- hasta la donación desinteresada –como el contenido de la wikipedia, cuyo funcionamiento depende de la aportación altruista de miles de usurarios-, lo gratuito se extiende hoy hasta productos tan novedosos como los libros digitales o los audiolibros, que lejos de perjudicar el mercado editorial lo potencian.
La empresa actual precisa conocer a fondo las posibilidades del precio cero. Antes o después, dice el autor, todas las empresas van a tener que discurrir cómo usar la gratuidad si quieren ser competitivas. Por primera vez, un libro analiza la cuestión a fondo y enseña cómo participar en el mercado de lo gratuito.
El autor
Periodista, escritor, economista y redactor en jefe de la revista Wired, Chris Anderson es autor del visionario ensayo La economía Long Tail, uno de los libros más comentados en los círculos de negocios de los últimos años. Con singular capacidad para localizar los fenómenos más significativos del mercado, vuelve con Gratis, un título que también promete hacer historia.
¿Es posible ofrecer vuelos gratuitos? ¿Cómo puede una tienda regalar todos sus artículos? ¿Se pueden regalar los libros de texto? ¿Puede ser gratuito un CD? Gratis analiza los ejemplos más representativos de los últimos años, desde el caso de Oprah Winfrey, lanzada al éxito por una cadena abierta, hasta las grandes iniciativas de Internet o los diarios gratuitos. Una lectura obligatoria para conocer a fondo las implicaciones de una tendencia sorprendente y extraordinaria: el precio “cero”.
Colección: TENDENCIAS NUEVA ECONOMIA
